Роуз не желает мириться с беспомощностью врачей перед загадочным недугом дочери. Хотя специалисты настаивают на помещении Шэрон в психиатрическую клинику, мать твёрдо верит: ключ к исцелению скрывается в таинственном городе, чьё название девочка без конца повторяет в своих кошмарах. Не в силах наблюдать, как болезнь поглощает ребёнка, она решает довериться этим ночным видениям.
Собрав немногие пожитки, Роуз вместе с Шэрон отправляется в Сайлент Хилл. Каждая клетка её существа подсказывает, что именно в этом проклятом месте они обретут ответы на мучительные вопросы. Мать готова пройти сквозь любые ужасы, лишь бы вернуть дочери здоровье и покой, которых её лишила странная болезнь.