Марисса Ирвин подъезжает к дому, где должен находиться её сын, зашедший после уроков в гости к приятелю. На пороге появляется незнакомая женщина, с холодным безразличием отвечающая, что никаких мальчиков она не видела и ничего о них не знает. В этот миг привычный мир рушится, уступая место леденящему душу ужасу.
С каждой секундой нарастает паника, перехватывает дыхание, а мысли путаются в попытках понять, что же происходит. Где её ребёнок? Почему эта женщина так уверенно отрицает очевидное? Так начинается кошмар, от которого сжимается сердце каждого родителя, — необъяснимое исчезновение самого дорогого человека.